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Les soft skills, comme la créativité, jouent un rôle essentiel dans la réussite des employés et le développement d’une entreprise (consulter notre article des illustrations de capacités comportementales). Les recruteurs doivent être en mesure de détecter cette compétence chez les candidats lors des entretiens d’embauche.
Nous allons voir dans cet article différents moyens qui peuvent aider à évaluer la soft skill créativité des candidats.
Points clés à retenir :
- La créativité est une soft skill importante dans le milieu professionnel.
- Les recruteurs doivent utiliser des questions spécifiques pour évaluer la capacité créative des candidats.
- La soft skill créativité peut être évaluée à travers la résolution de problèmes, la pensée divergente, la curiosité intellectuelle et la flexibilité cognitive.
- Poser des questions ouvertes encourage les candidats à révéler leur capacité créative.
- Il est important de fournir des exemples concrets lors de l’évaluation de la créativité d’un candidat.
Questions pour évaluer la résolution de problèmes et la pensée divergente
La résolution de problèmes et la pensée divergente sont des compétences clés liées à la soft skill créativité. Ces compétences permettent de trouver des solutions innovantes et de faire face aux défis de manière originale. Lors des entretiens d’embauche, il est important d’évaluer la capacité d’un candidat à résoudre des problèmes et à penser de manière divergente. Voici quelques questions qui peuvent aider à évaluer ces compétences :
- Parlez-moi d’un problème complexe que vous avez rencontré dans votre précédent emploi. Comment l’avez-vous résolu ?
- Décrivez une situation où vous avez dû trouver une solution créative à un défi auquel vous étiez confronté(e).
- Comment utilisez-vous généralement votre créativité pour résoudre des problèmes ?
- Donnez-moi un exemple de pensée divergente que vous avez utilisée pour résoudre un problème.
- Comment évaluez-vous les différentes options lorsqu’il s’agit de résoudre un problème ?
- Comment gérez-vous les situations où il n’y a pas de solution évidente ?
- Parlez-moi d’une fois où vous avez réussi à résoudre un problème en utilisant une approche inhabituelle.
En posant ces questions, vous pourrez évaluer la capacité d’un candidat à résoudre des problèmes de manière créative, à penser de manière divergente et à trouver des solutions innovantes. Gardez à l’esprit que les réponses à ces questions peuvent donner un aperçu de la façon dont un candidat aborde les défis et peut être un indicateur de sa créativité en résolution de problèmes.
Questions pour évaluer la curiosité intellectuelle et l’ouverture d’esprit
La curiosité intellectuelle et l’ouverture d’esprit sont des traits importants pour favoriser la créativité. Les individus dotés de ces qualités sont avides de connaissances, capables de remettre en question les idées reçues et de penser de manière critique. Dans un contexte professionnel, la curiosité intellectuelle et l’ouverture d’esprit favorisent l’apprentissage continu, l’adaptabilité et la capacité à trouver des solutions novatrices.
Pour évaluer la curiosité intellectuelle et l’ouverture d’esprit chez un candidat, voici quelques questions qui peuvent être posées lors d’un entretien d’embauche :
- Parlez-nous d’une fois où vous avez fait preuve de curiosité intellectuelle dans votre travail ou vos études.
- Comment vous tenez-vous informé(e) des dernières avancées dans votre domaine d’expertise ?
- Comment abordez-vous les nouvelles idées ou les opinions différentes des vôtres ?
- Parlez-nous d’une situation où vous avez dû vous adapter à de nouvelles informations ou à un changement de perspective.
- Comment utilisez-vous la pensée critique dans votre travail quotidien ?
La curiosité intellectuelle consiste à poser des questions, à explorer de nouveaux domaines et à remettre en question le statu quo. Elle pousse les individus à rechercher activement de nouvelles informations et à cultiver une passion pour l’apprentissage. L’ouverture d’esprit est la capacité à considérer différentes perspectives, à accepter les autres points de vue et à être réceptif aux idées nouvelles et innovantes.
Poser ces types de questions permet d’évaluer la curiosité intellectuelle, l’ouverture d’esprit, la passion pour l’apprentissage et la pensée critique d’un candidat. Les réponses fournies donneront un aperçu de la volonté du candidat d’explorer de nouvelles idées, de s’adapter aux changements et de collaborer avec des personnes ayant des perspectives différentes.
Questions | Indicateurs d’une forte curiosité intellectuelle et ouverture d’esprit |
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Parlez-nous d’une fois où vous avez fait preuve de curiosité intellectuelle dans votre travail ou vos études. | Le candidat mentionne une expérience où il a cherché activement à en apprendre davantage, à poser des questions et à explorer de nouvelles idées. |
Comment vous tenez-vous informé(e) des dernières avancées dans votre domaine d’expertise ? | Le candidat partage des sources d’information variées (livres, articles, événements, etc.) et montre un intérêt pour rester à jour dans son domaine. |
Comment abordez-vous les nouvelles idées ou les opinions différentes des vôtres ? | Le candidat exprime une ouverture à considérer et à discuter les idées nouvelles ou les opinions divergentes, et évite les jugements hâtifs. |
Parlez-nous d’une situation où vous avez dû vous adapter à de nouvelles informations ou à un changement de perspective. | Le candidat donne un exemple concret de sa capacité à s’adapter, à remettre en question ses propres opinions et à tirer parti de nouvelles informations pour trouver des solutions innovantes. |
Comment utilisez-vous la pensée critique dans votre travail quotidien ? | Le candidat explique comment il utilise la pensée critique pour analyser les problèmes, évaluer les arguments et prendre des décisions réfléchies. |
Questions pour évaluer la vision stratégique et la flexibilité cognitive
La vision stratégique et la flexibilité cognitive sont des compétences essentielles pour favoriser la soft skill créativité chez les candidats. En posant les bonnes questions lors des entretiens d’embauche, vous pouvez évaluer leur capacité à penser de manière stratégique et à s’adapter aux changements.
Une question clé pour évaluer la vision stratégique est:
« Pouvez-vous décrire une situation où vous avez développé et mis en œuvre une vision stratégique qui a eu un impact positif sur votre équipe ou votre entreprise? » Cette question permet d’évaluer la capacité du candidat à penser à long terme, à identifier les opportunités et à formuler une vision claire pour l’avenir.
La flexibilité cognitive est également importante pour encourager la créativité. Voici une question qui peut vous aider à évaluer cette compétence:
« Comment avez-vous réagi lorsqu’un projet auquel vous travailliez a pris une tournure inattendue? Comment avez-vous adapté votre approche? » Cette question permet d’évaluer la capacité du candidat à s’adapter aux changements, à résoudre les problèmes de manière flexible et à trouver des solutions innovantes.
Pour en savoir plus sur l’évaluation des aptitudes créatives (Attention une heure de conférence !) :
Consultante en RH et en recrutement, Manon aime créer des opportunités pour chacun. Animée d’une passion pour les ressources humaines, elle apporte une contribution percutante à ses clients.